应泸州移动的委托，海博智业创始人之一刘尧坤先生于2013年10月24日-25日在泸州移动201会议室进行了《流程管理与优化》的培训。在此期间，对四川省移动公司泸州分公司选派的31名员工进行了为期两天的培训和现场演练。

本次《流程管理与优化》的课程内容包括：1、流程管理及其价值；2、流程框架梳理与流程规划；3、流程梳理与设计；4、流程优化与绩效提升；5、流程绩效等五大方面。

通过本次课程的学习，学员进一步掌握了流程梳理与优化的方式方法。学员普遍表示，将在今后的工作中适时适当的运用培训中所学习的流程编制技巧和方法，从而更有效地提高个人工作效率。同时很多学员也希望今后能多参加此类培训，持续提升员工的专业水平。学员也提出了对本次培训的意见和建议：希望公司能多开展此类相关岗位的专业培训。

现场精彩回顾

▼开课之前，刘老师对学员进行分组，确定队名、口号，各组组长对各组情况做简单介绍

▼刘老师正在激情洋溢地讲课中，学员们也听得很认真

▼各组学员进行流程案例梳理，分小组讨论，各组代表进行案例展示

▼学员分小组讨论，进行案例分析地阐述

▼图为团队积分竞赛榜，“快乐佳组”表现优异，以63分的总成绩夺得冠军